ユーザーの皆様が、新鮮わくわく便(以下「本サイト」と言います)にアクセスをしたときに、この利用規約に同意したことになりますので、本規約の内容をご理解いただいたうえで本サイトご利用ください。
第1条
本サイトは、インターネットを利用した情報の提供等を目的として、株式会社Ri9(以下「当社」と言います)が運営するインターネット上のウェブサイトです。
第2条
当社は、必要に応じてユーザーのサービスの利用に関する規定を設け、その利用を制約する権利を有します。
第3条
当社が必要に応じてサービス上のコンテンツを削除し、又は保存しなかった場合においても、一切責任を負いません。
第4条
当社における個人情報の取り扱いについては、他に特段の定めがない限り、当社のプライバシーポリシーに従います。
第5条
当社は、本利用目的のほか、次に定めるとおり、個人情報を第三者に開示提供いたします。もし、ユーザーが個人情報を第三者に提供することを希望されない場合には、当社に申し入れることによりこれを停止することができます。
1. 第三者に提供する個人情報には、氏名、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、ご利用いただいた当社商品・サービスの契約情報が含まれます。
2. インターネット上で個人情報を自発的に公開した場合、その情報は、他のインターネットユーザーによって収集され利用される可能性があることを留意してください。
第6条
ユーザーは、本サイトの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。以下の行為を行ったユーザーは、それにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
1. 当社、及び第三者の著作権等の財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
2. 当社及び第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為。
3. サービス上のコンテンツに改ざん等手を加えること。
4. 当社が提供するサービス及び商品等に関する情報について営利を目的として利用するなど、私的利用以外の目的で利用する行為(ただし、当社が事前に書面で承諾した場合を除く)。
5. ウイルスなどを用いてコンピューターのソフトウェア、ハードウェア等を破壊、制限などする行為その他不正の目的で本サイトにアクセスする一切の行為。
6. 他のユーザーの個人情報を収集し、公開又は漏洩する行為。
7. 会員番号、パスワードを不正に使用すること
8. 犯罪又は犯罪に結びつく行為、法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、及びそれらを称揚する行為。
9. クレジットカードを不正使用してサービスの利用や商品の購入を行う行為。
10. 当社の営業を妨害する行為。
11. その他当社が不適切と判断する行為。
第7条
利用者都合によるご注文の撤回および売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)利用者の都合によるご注文のキャンセル等は、商品発送前まで受け付けします。
発送完了以降は、利用者都合によるキャンセル等を一切お受けできません。
キャンセルの際の連絡方法はメールか電話で連絡を御願いします。
第8条
商品の性質上、利用者のご都合による返品はお断りさせていただきます。
第9条
当社は、本サービス上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。
現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。
また、商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。
なお、商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。その際のトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。
第10条
商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損などの瑕疵があった場合には、商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡いただき返品にあたって配送業者の発行した受領証を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。
【クレジットカードでお支払いの場合】
ご注文時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じての返金手続きとなります。カード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
商品等の瑕疵による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
なお、以下の場合は商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。
1. 商品到着後2日以内に商品の瑕疵についてご連絡いただけなかった商品
2. 配送業者が発行した受領証のない商品
3. ご注文いただいた利用者以外の方からの返品
利用者から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。
第11条
当社は、以下については一切保証しておりません。
1. サービス内容がユーザーの希望を満たすこと
2. サービスの提供の際に不具合やエラーや障害が生じないこと
3. サービスを通じて入手できる商品、役務、情報などがユーザーの期待を満たすものであること
第12条
サービスを利用してダウンロード等の方法で入手するすべてのものは、ダウンロード等の行為を含めてユーザーご自身の責任で行っていただきます。これらの行為の結果損害が生じた場合には、ユーザーがすべて責任を負います。
第13条
ユーザーによるサービスの利用、自己の情報の開示、サービスへの接続及び本規約違反に起因又は関連して生じたすべてのクレーム、損害及び請求については、ユーザーの費用と責任で解決するものとします。また、それに関連して当社に費用、賠償金等の金銭的負担が生じた場合については、ユーザーは当該費用及び賠償金等(当社が支払った弁護士費用を含みます。)を負担するものとします。
第14条
本サイトのサービス内にある広告や広告主との取引における、代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任などはすべて当事者であるユーザーと広告主の責任において行っていただきます。当社は、上記広告及び取引に起因する損害については一切責任を負いません。
第15条
本サイトのサービス及びコンテンツからリンクされている他のいかなるウェブサイトの内容、及びこれに起因するトラブルや損害について、当社はいかなる責任も負いません。
第16条
当社は、本サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。また、ご利用者が他のウェブサイトにアクセスすること、または他のウェブサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。
第17条
本サイトへの公序良俗に反するウェブサイトからのリンクは禁止します。
第18条
他に特段の説明が無い限り、本サイト上に掲載される情報、内容等に関する著作権及び商標権等のその他の権利は、全て当社又は原権利者に帰属します。
本規約や本サイト上にて許可されている場合を除いて、当社又はコンテンツ提供者から書面による許可を得ずに、これらの著作物又は知的財産の一部又は全部を私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、使用、転用、改変、改竄、複製、頒布またはダウンロード等することは認められません。
ユーザーが、本条に違反して当社、原権利者の知的財産権を侵害した場合には、当社は、当該ユーザーの著作権侵害行為の差止を請求出来るとともに、これにより当社が被った損害又はユーザーが得た利益相当額を請求することができるものとします。
第19条
本サービスは、すべて現状ある姿のままで、ユーザーが私的用途で利用するために提供されるものであり、当社は本サービスにおいて提供するコンテンツやデータ等に関して、その性能、正確性、完全性、有用性等に関し、一切の責任を負わないものとします。
第20条
当社は、本規約で明示している事由の他、本サービスの利用に伴い生じた、又は本サービスを利用できなかったことにより生じたユーザー又は第三者の損害(ユーザーと第三者との間で生じた紛争に起因する損害を含みます)に対し、一切責任を負わないものとします。
第21条
当社は、本規約を随時変更できるものとします。内容の変更については、本サイト上に公開した時点でユーザーが了承したものとみなします。また当変更に起因する一切の事象について、当社は責任を負いません。
第22条
本規約の準拠法は日本法とします。また、本サイトのサービス又は本規約に関連して当社とユーザーの間で生じた紛争については、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上